什么是4s,3s店

“4S”店是一种汽车服务方式，包括整车销售(sale)、零配件供应(spare part)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等，4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写。

“3S”店是一种汽车服务方式，包括整车销售(sale)、零配件供应(spare part)、售后服务(service)，3S是指将三项功能集于一体的汽车服务企业，其实是三个英文单词的字头缩写。 （其实除了整车销售外可以任意取消一项）。

我就是４Ｓ店的，对上面的回答做一下更正，对于４Ｓ的回答很正确，３Ｓ说的不对，应是少一个信息反馈

　　所谓4S，是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。

　　4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。但它的前提是由汽车生产商授权，或者叫做“特许”。在此条件下，可以更具体地描述为：4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。

　　4S店从1999年以后才开始在国内出现，强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。

-转自汽车天下论坛

至于3s，只是少一个“零配件”而已

我来错地方了。闪了！