你如何看待滴滴司机被乘客无里投诉，滴滴在不调查不接司机电话的的情况下扣掉司机服务分2分？

这里要说明一个问题叫做治理成本问题，如果一一做到事实明确，处罚合理想必这样的管理成本就是巨大的，耗时耗力解决起来非常的麻烦了，

与其这么麻烦不如来个快一点的解决办法，一旦发现乘客投诉就视起为司机违规，先处罚在说，司机有冤枉可以准备音频视频证据复议，一般司机都不会留下这些证据，因为这需要拍摄设备这需要成本的，自然要吃哑巴亏了。

司机要指望着滴滴做主是不可能的除非你有可靠的证据，就是有这些证据人家也未必有时间接待你，自己选择的道路就哭着走完吧！人家就这样的游戏法则，没人强加于你是你自己的选择。

奉劝大家君子好财取之有道，法律法规的处罚是一般老百姓承担不起的，更深层的意思是性价比不高，冒着做白粉生意的风险，睁着买白菜的钱合不来。