如何给老客户送礼物?
首先很高兴回答你的问题。
给老客户送礼物,以下3点最为重要
第一,为什么送礼首先本人也是做销售的,我们要给老客户送礼之前,我们要搞清楚,我们为什么要给老客户送礼。
给老客户送礼,有两个目的,第1个目的就是我们希望老客户能够重复购买,第2个目的就是希望老客户能帮我们转介绍新客户
所以送礼的目的就是要去经营老客户的内疚感,让老客户对你无比的内疚,希望做些什么来回报你,所以能让对方内疚,就达到了我们的目的。
所以送礼的关键,并不在于礼物的贵重,而在于可以感动对方.
第二,送什么礼物那么送什么样的礼物给老客户才能感动对方呢?我们既然把礼物送给老客户,那么说明老客户是有很强的购买能力的。
说白了就是老客户比较有钱嘛,有钱人缺的并不是钱,而觉得是一种感动,所以在送礼物的时候,一定尽可能的选择,买不到的礼物送给他.
比如说你可以在他朋友圈找一张他的照片,然后拿着这张照片去淘宝上做一个抱枕或者做一个杯子。送给你的老客户。
或者你看过一本特别好特别好的书,你可以把你看的这本书推荐给他,并且在书里面夹上一张纸,在这张纸上写上你看完之后的感想.
或者你也可以在你的老家。专门给你的老客户寄一些老家的特产,这些特产可能不需要太多的钱,但却都是用钱买不到的东西.
凡是用钱买不到的都是珍贵的,特别对于有钱人来说,用一颗真心对他,他会用你口袋的钱来对你.
第三,送礼话术我们在送礼的时候一定要注意一个关键点,要注意你送礼的话术,有的时候你千辛万苦给对方准备了一个礼物.
但对方并不知道你这个礼物准备的很辛苦,那么你这个礼物就白送了。
举个例子,比如说你给客户送了一些老家的土鸡蛋,如果你直接把这些鸡蛋拿给客户的话。没有任何的话术,也许客户就以为你在那个菜市场买给他的.
所以你一定要跟客户说,今年老家的天气特别冷,鸡特别难养,50只鸡,最后就只剩了20只鸡。
这20只鸡下的蛋,我全家人都没舍得吃,而且我家离快递的地方又很远,我爸爸挑着这些鸡蛋走了十几公里的路。才把这个鸡蛋拿到县城里寄给您.
所以我送给您的这个鸡蛋营养特别丰富,我建议这个鸡蛋可以给您孩子吃,每天早上给你孩子煮一个,吃完之后小孩身体好长得高。
你看你这些话术一说,对方感觉就完全不一样了,立刻觉得这个蛋非常的珍贵,所以在送礼物的时候,一定要把话术想好。要把这个礼物塑造好。
被塑造过的玻璃比钻石还值钱。
未被塑造过的钻石比玻璃还廉价。