管道跑水，一个月用水13000多吨，自来水公司让小区所有住户均摊，合理吗？

关注过自家用水情况的人，应该都知道，一个普通家庭，正常一个月的用水量不会超过10吨，即使是在炎热的夏天，需要经常洗澡的情况下。所以如果某一个月的用水量突然严重超出了正常水平，必然是水表或者供水管道出现了问题。

贵州省贵阳市苑林小区业委会代表敖女士告诉记者，今年受到疫情的影响，从1月份开始，小区的水费都由她来代为转交，因为苑林小区是老小区，小区50多户人共用一个总表，之前每个月总的用水量也就在600吨左右，然后水费由大家均摊。

本来按照这样的用水量均摊到每一户身上也就几十块钱一个月，所以大家对于这种缴费方式也没有太大的异议。可5月8号，该交4月份水费的时候，她接到自来水公司的通知，竟然显示4月份用水总量高达13000多吨，看到这个数字的时候，敖女士直接被吓到了，她认为一定是自来水公司统计出现了错误。

联系了自来水公司之后，对方告诉敖女士，他们统计的数据没有出错，总表显示4月份苑林小区的用水量就是13000多吨，起初他们对于这个数据也持怀疑态度，可经过检查他们确定总表并没有出现问题，所以造成用水异常状况，只能是总表到小区住户之间有管道出现了问题，不过这段管道之间的问题与自来水公司没有直接责任，所以13000多吨的水费，应该由小区50多户业主均摊。

自来水公司的说法让敖女士难以接受，因为按照这个用水量均摊的话，每一家要承担600多元的水费。而此时最关键的是要先找到问题所在。在自来水公司工作人员的帮助下，很快找到了管道漏水的位置，而漏税位置距离总表仅十多米，而且跟总表一样，都不在小区内部，所以敖女士觉得因为管道问题产生的超出正常水平的水费，不应该全部由小区住户负责，自来水公司也该对此承担一定的责任，因此向媒体进行求助。

了解到这些情况之后，记者联系了自来水公司的相关负责人，该负责人告诉记者，《城市居民用水管理条例》有明确规定，注册水表到自来水公司的这段管道如果出现问题，应该有自来水公司负责，在这之后的管道如果出现问题，则该由用水业主为此负责，苑林小区就是这种情况，所以他们应该对此次漏水产生的损失负全责，包括维修管道所产生的费用。

关于苑林小区的总水表为什么没有在小区内部，漏水位置也没在小区内部这件事，自来水公司负责人解释道，水表的安装位置，是之前与小区开发商沟通协商后定下来的，并非他们故意将水表安在了小区之外，所以这个问题，责任也不在自来水公司。

另外，自来水公司负责人还表示，针对苑林小区用水的问题，他们曾向该小区业主建议过，希望他们向自来水公司的客户发展部提出申请，将总表改成一户一表，只不过小区业主一直没有接受他们的建议，此次出现这样的问题，他们希望小区业主能够尽快提出申请，避免之后再有类似的问题发生。