【直播带货】谈谈电商直播的三个阶段,主要分直播前,直播中,直播后
A.你的东西够了吗?
B.直播了几分钟?
C.您的粉丝群是否固定?
D.您是否学会了与消费者和游客交流?
E.您的表情够生动吗?没有人要求您同时担任文职和军事人员,但是您已经在这里了,为什么不体现您的出色一面呢?
F.您重视发现粉丝吗?
G.您是否注意自己的言行?
H.给用户带来幸福吗?
I.寻找用户送给您礼物的理由?
J.你是习惯性抢劫吗?
K.你有没有想过放弃?
L.你每天让自己前进一点吗?
电商直播的三个阶段,主要分直播前,直播中,直播后。
第一,直播前,主要做得准备工作;
1,参与直播的全团队成员熟悉本次直播的主要任务和目标,清楚各个岗位必须要完成好的板块。
例如:开播之前,后台人员必须检查硬件,灯光是否正常,各项设备电路是否正常,网络是否正常,包含直播平台官网服务器会不会有更新,等必备的日常检查!
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2,运营运营中控人员需要登录谷歌浏览器,登录巨量百应,同时打开另外一个浏览器,或者电脑,登录小店店铺后台,准备好限时限量的页面,以及产品排序等;
3,氛围组和助理,以及投流工作人员,分别登录直播账号(一个直播账号可以同时登录5个手机),同时登录一个直播前前端,查看即时数据情况;
第二,直播中,主要随机处理事件;
1,主播板块,直播间粉丝问题的回答,粉丝福利的发放,例如福袋等;
2,气氛组,把控直播间的互动氛围,引导粉丝积极参与互动,以及话题方向
3,后台中控组,配合主播上架商品,排练好产品顺序,及时查看直播间人气和交易数据,把控投放广告方向;
第三,直播后,主要处理订单和复盘。
1,订单的及时发货,以及粉丝的问题留言答疑!
2,复盘,真的本次直播过程中出现的重大失误或者小问题做分析,避免下次出现,针对直播过程中出现的创新玩法做效果检查,以及不断的创新每一个板块的点子和执行力!
如果您还有更多对于直播不了解的细节问题,欢迎私信给我留言,我们一起交流,我是刘陆军,电商互联网人,10年从业经验;拒绝嘴炮理论不实践的老师,一步一个脚印做好每一场直播!
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