一手资料和二手资料

信息含量不如一手资料;

准确性不如一手资料;

及时性不如一手资料

第一手资料：第一手资料,又称原始资料,主要通过调研者与被调研对象直接收集到得有关消费需求、消费结构、市场竞争等方面的信息资料。是指调研人员根据当前特定的需要，通过现场实地调查，直接向有关调研对象收集的资料。第一手资料是指自己直接经过搜集整理和直接经验所得第一手资料指:文献资料(指原创的)和实物资料、口述资料第一手资料就是持资料的人是最先接触该资料的，而且具有高度保密性。第一手资料具有实证性、生动性和可读性的优点。第一手资料的特点是证据直接，准确性、科学性强。原始数据是指通过访谈、询问、问卷、测定等方式直截了当获得的，通过收集一手数据可以解决待定问题。

第二手资料：经过他人收集记录整理所积累的各种数据和资料。指不是自己亲自调查取得的，而是从公开出版或公开报道材料中以及别人调查的未公开发表的数据中取得的数据，在营销调研的全过程中，也会用到二手数据。所谓二手数据，是指以前为其他日的而收集的数据。有些二手数据是从公司内部获得的，比如公司年报、股东大会报告、供新闻媒体使用的产品测试结果，以及公司为了同员工、顾客以及其他人员沟通而编制的公司期刊等资料。这些信息往往已存人了公司的内部数据库。获取二手数据还有许许多多的外部渠道，主要形式是政府部门和机构编和出版的经济数据汇总。一些贸易团体、行业联合会也会提供相关经济数据。但是，大多数数据都来源于定期发商关于经济行情、专门行业甚至个别公司情况研究文章的期刊和新闻媒体。那些末公开发布的二手信息是一些内部报告、备忘录或者专门的分析材料，这些资料只在有限的范围内流通。

第二手资料的收集主要有辨别所需的信息、寻找信息源、收集第二手资料、筛选第二手资料、整理第二手资料和提出调研报告使用二手数据有3个主要的优点：⑴通常情况下，它较容易获得；⑵比起收集原始数据，它的成本要低许多；⑶它能被快速获得，而收集

数据，从开始到结束可能要几个月的时间。简单地说，就是省事、省钱和省时，所以在可能的情况下研究者总是优先考虑使用二手数据解决问题