纽维特健身房健身房突然关门暂停营业,健身房消费者却不买账
钱江晚报·小时新闻记者章然 通讯员 金建明
12月19日,一位韩小姐向钱江晚报小时新闻客户端爆料,在开元名都酒店的一家纽维特健身馆疑似跑路,自己在该店充了年卡2000多元,还有103位会员也冲了金额不等的私教费,钱也不知道向谁讨回,故来求助。
知名酒店里的健身房也会跑路了?
1】在酒店健身房充了三年的年卡,突然关门暂停营业了
韩小姐今年37岁,是一个爱好健身保持身材的美丽女士。 “我就住在开元酒店附近,纽维特发传单到小区,我才知道开元名都酒店里面有一家叫做纽维特的健身房。”
冲着开元酒店的名气,纽维特健身房成了韩小姐的首选。 2018年12月27日,健身房表明年卡时间越长价格越优惠,韩小姐充值了2800元,办理了一个为期三年的会员卡。
“我一直以为健身房和开元酒店是绑定的,所以特别信任纽维特。”韩小姐之所以这样说,是因为只要在纽维特健身房办年卡,年卡里包含了每月8次游泳卡,可以在开元名都的游泳池游泳。按照卡价格不同,每个月可以去开元名都游泳池的次数不同。酒店所有的房客,也可以凭房卡到健身房免费健身。
“有些人就是冲着游泳卡,去买的纽维特健身房年卡。”韩女士说。
锻炼了整一年后,2019年12月10日,这家在开元名都酒店三楼的纽维特健身房突然关门了。“我去健身才发现关门,根本没有发短信或者电话告知会暂停营业。”
对这个情况更加一脸懵的是韩小姐的朋友小豆,“我刚办了588元半年卡,说只要在半年内打卡48次,588元可以全额退款,说好了12月10日统一去领半年卡的。结果,健身房关门了。”
2】自称负责人回应:经营的确遇到了问题,但过段时间会开的
小时新闻记者来到开元名都酒店三楼的纽维特健身房。
这家健身房装修高档,左边是大写黄铜字体NWT私人定制健身会所,右边标明开门时间早上6点至晚上11点,标明是“星级酒店建设会所”,可以健身游泳、瑜伽团操、产后修复等。
健身房玻璃大门紧闭,中间竖了一块告示牌:因健身房检修,现在暂停营业,如有问题请联系,留下了三个电话号码。
小时新闻记者拨打了这三个号码,其中一个是无人接听状态,一个号码自称已经离开健身房两年半了,并不清楚怎么写上了自己的名字。
最后一个电话号码,是自称健身房负责人接听的,“我们健身房的经营的确遇到了问题,但是过段时间我们会开的。”
3】维权群里有100多人,酒店方面称在等健身房给房租
面对这样的回复,健身房消费者却并不买账:都说会开会开,什么时候开呢?
纽维特健身房的会员们组织了一个“纽维特健身维权”群,群里除去记者,一共103人。
群里一位赵先生说,“我陆陆续续买了好几次私教,还有一年的健身卡,花了两三万了。剩下十几节私教课没上。”
一位吴女士说,剩下31节私教课没上,会员卡也还剩下两年多。“私教课每节从300元至588元不等。刚刚充卡加私教课13000元,这才刚上三节课,就关门了。”
“12月10号贴出的告示是开元名都酒店落款的,说纽维特没钱交租金,酒店所以封店了。12月11号换了告示,说是暂时维修,落款也更改为纽维特。”健身房会员小云说。
还有刚半了半年卡的网友说,纽维特是在11月份左右推广588半年卡,当时他不放心,健身房还说交了10年租金呢:“健身房关门后我与酒店确认,他们的协议确实签了十年,但是租金没有交。”
群里面充值了1万多元私教课的人,不在少数。
除了会员,维权群里还有不少兼职教练。
刘女士是健身房的兼职瑜伽教练,她在2107年开始在维特健身兼职,已经两年了。“瑜伽老师我们原本说好的是120元一节课,从7月份开始突然不发工资了,一直说会发会发,结果就关门了。”据刘女士了解,一共有20来个兼职教练和她一样的遭遇。
小时新闻记者随后也联系到了开元名都酒店公关部门。一位诸老师说,健身房租赁在酒店的已有三四年了。但已经有1个多月的租金没有缴。“打电话给负责人总是说会缴的,但是没有给具体时间,我们也在等待健身房的回复,协商如何解决。”
截至今天12月19日中午记者发稿,已经有部分会员跑去工商部门投诉。更多详情,请等到小时新闻更新。