工程保险索赔的标准
翔等!工程保险索赔的一般程序水利水电技术翔，戴秋光（中国人民武装警察部队水电第一总队，广西南宁!关键词"水利水电工程；工程保险；索赔；体会中图分类号：)*+&文献标识码：,文章编号：&"""$工程保险的起因在水利水电工程施工过程中，由于施工工期比较自然地质条件（如超标洪水、暴雨、溶洞等）变化影响大了减小由于自然灾害、意外事故等不可抗力因素造成的工程损失主一般会以合同双方的名义向保险公司投保建筑工程一切险括材料和工程设备），如出现除保险公司规定的责任以外的工程及施工设备的损失和损坏，即发生工程保险索赔(自然灾害自然灾害是指地震、海啸、雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象(其中，地震是指震级在00以上00以上00以上(自然灾害作为人力不可抗拒破坏力强大的自然现象，存在着一定的共性：集中性、强破坏性、广泛性、及时施救困难性、损失不可控制性(意外事故意外事故是指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件括火灾和爆炸(出险报案在施工过程中，一旦发生工程（包括材料和工程设备）以及施工设备的损失和损坏，施工单位应尽快通知护事故现场，如为了防止灾害事故损失继续扩大，施工单位可以先行组织抢险，但在进行抢险之前应进行拍照和记录，并且尽可能保留便保险公司到现场查勘(事故现场查勘在保险公司驻工地工作人员到达事故现场后工单位应派现场管理人员协同保险公司工作人员对事故现场进行现场查勘，提供事故发生前现场的施工情况，如已进行了施救，还应向保险公司工作人员提供抢险过程的情况（包括抢险措施、事故现场照片和抢险投入的人员、设备等情况）(提供理赔依据当工程保险索赔发生后，施工单位应积极配合业主、监理工程师和保险公司进行工程保险索赔工作，以便工保险索赔顺利进行，尽快获得保险公司理赔(施工单位一般应提供的工程保险索赔资料如下：（&）工程事故报告(工程事故报告中应对索赔事件进行详细的综合说明，陈述事件发生的时间、地点、起因、过程、结果，以及事故发生前后有关单位与之有关的活动(故发生当月的施工进度计划(（#）事故发生前一周的工程施工日报(（’）受损工程的施工合同的工程量清单(程损失清单(工程损失清单中应包含工程物质损失、施救费用、清理残骸费用、修复费用以及计算方法和依据(修复方案(修复方案是指事故发生后施工单位提出的修复方案(（。
）事故现场照片(（%）损失原因证明(暴风雨、雷收稿日期：!""#$"%$&’作者简介：罗翔，男，助理工程师(1+23+$$%3+24(5678翔等!工程保险索赔的一般程序击、火灾等事故原因证明，可由相关单位部门提供证明；对于有关部门不能出具证明的索赔事件，可根据实际情况以现场照片、旁证材料、有关往来函电、新闻报刊等作为依以上材料施工单位应尽快提交给监理工程师确认，以便尽快向保险公司索赔!另外，还有些资料需要由监理工程师提供：（"）有关事故原因的说明（即事故相关证明）；（#）工程受损部位的设计施工图纸；（$）监理工程师批准的修复方案；（%）其他有关资料!索赔谈判（"）索赔谈判前的准备工根据工程实际情况以及工程损失情况，由业主、监理工程工单位组成谈判小组要时可邀请设计单位参加!收集相关索赔资料和损失证明材料，确保索赔谈判中需要的证明材料具有说服力!（#）索赔谈判的内容!索赔谈判的内容主要有两部分，一是保险事故责任的认定，是属于保险责任还是属于第三者责任，这就需要谈判双方依据索赔事件的事实情况来认定；二是损失的核定，其中包括直接经济损失的核定，施救清理费用的核定，修复费用的核定，以及其他相关费用的核定!（$）损失核定的顺序一般是先核定直接经济损失和施救费用，再核定修复费用，然后才核定其他相关费用!赔偿金额的计算赔偿金额计算的原则：（"）以保险金额为限；（#）以实际工程（包括材料和工程设备）和施工设备的损失为限；（$）以被保险人（即业主或施工单位）的保险标的的可保利益为限!赔偿金额的确定：（"）可以修复的部分，以保险标的修复至其基本恢复受损前状态的费用扣除残值后的金额为准；（#）全部损失或推定全损，以保险标的损失前实际价值扣除残值后的金额为准；（$）施救费用，发生损失后，被保险人为了减少损失而采取必要措施所产生的合理费用，应由保险公司予以赔偿，但根据建筑工程一切险务款，此项费用以保险标的保险金额为限!签订赔偿协议一旦索赔单证齐全，保险双方就赔偿金额达成一致，即可签订赔偿协议，保险公司按协议中明确的最终赔偿金额支付赔款!工程保险索赔工作的几点体会（"）加强工程风险控制，提高在建工程抵御自然灾害的能力!一般水利水电工程施工工期都很长工过程中难免会受到自然灾害等的侵袭，使得水利水电工程施工中不可避免地存在一定自然灾害风险险防控，减少损失!（#）及时完整地收集索赔资料!工程保险索赔过程中，索赔资料的收集是关系到工程索赔成功与否的关其是与领导的重视分不开!有关合同条款、与监理工程师往来的信函、工程量签证单、施工进度计划、工程施工日报、施工现场照片等，都是工程保险索赔的重要依据，而且所收集的索赔资料应具有说服力!由于有些保险公司工作人员对工程不太了解，因此施工单位在整理工程保险索赔和计算工程保险索赔费用时，要尽量符合有关索赔的合同条款以及保险公司理赔的有关规定，以便保险公司工作人员能够在最短的时间内了解清楚工程事故发生前后的情况以及相关费用的计算依据，快速顺利地完成工程保险索赔的理赔工作!（%）提高认识，树立全员索赔意识!就索赔工作而言，不能认为就是合同管理人员的事，应在全体施工人中树立起索赔意识，加强全员的索赔意识，不仅技术人员要关心，现场调度人员、现场施工人员也要有这种索赔意往往由于现场人员对施工记录重视不够，索赔意识淡薄，结果造成现场的原始记录不完整，而施工现场原始记录是索赔的重要依据之一，因此，只有强化全员的索赔意识，重视现场原始记录，才能使得索赔工作顺利进行!（责任编辑《水利水电技术》的“来稿查询系统过该系统可直接对来稿的处理情况进行查询，因此，本刊今后将不再办理退稿手续!投稿者可在投稿之日起的个月之内查询稿件刊用情况!具体查询步骤如下&’()*+,()!-。/!-0网站查询系统”!（本刊编辑部）
