昆明德和罐头直播电商直播电商行业发展前景更好

“买它！买它！”似乎就在一夜之间，网络直播的风潮就吹入了寻常百姓家。网络直播带货主要兴起于2016年，经历了4年的发展，在今年新冠肺炎疫情期间“爆发”了。

6月，人力资源社会保障部公布了10个新增职业名单，互联网营销师被列入其中。在一些相关从业者们看来，这让他们多了一份归属感。

连续工作8到12个小时是常态

两台补光灯和墙柜上整齐码放的展示产品引人注目，粉底液、口红、直播脚本等摆放在一旁的小桌子上，这里是昆明德和罐头食品有限责任公司（下称“德和罐头”）其中一个直播间。“我们共有4个专门搭建的直播间，其中1个有料理台，主播能一边介绍，一边加热、烹饪产品，带货效果会更好。”德和罐头直播电商主管、团队负责人符益荣说，在每场直播开始前，都会有主题策划、主播安排、选品、脚本演练等环节，详细安排场控、主播助理的工作，核实产品数量和优惠信息，为直播做足准备。

符益荣（右）在直播中。

每天下午1点半，直播正式开始。符益荣和搭档先用几分钟向粉丝介绍当日上架商品，随后对广味香肠、午餐肉等单品进行推介，弹幕留言渐渐多起来。这时，二人不仅要在计划时间内介绍每款产品的价格、规格、优惠信息，还要及时回复粉丝们的留言提问。

“我们赠送的玉米排骨汤可以加热后煮蔬菜，味道特别鲜。”“午餐肉有很多款，煮火锅冒菜可以选大容量装的，大家在公屏上问我，让我帮你推荐适合你的一款。”“现在下单中秋礼盒可以赠送香辣肉丁或手机壳，赠品数量不多，宝宝们抓紧时间下单。”符益荣说，一些粉丝会问什么是血糯米？为什么产品叫大酥牛肉？这时，主播要调动专业知识，从产品名称、原料产地、制作工艺等详细解答，更有助于粉丝了解产品，提高下单量。

团队配合默契。

4小时后，一场直播结束。团队成员要及时统计直播时段产品销售及赠品发放情况，同时从粉丝提问和反馈、本场使用推广策略等方面对直播进行复盘，一场一场累积经验，摸索更适合品牌和团队的带货技巧和方法。而这一整套工作进行下来，每周连续多天8到12小时的工作时长已是常态。

自今年4月入职以来，符益荣与团队成员经历“6·18年中大促”“9·9大促”等电商平台网购节，目前保持着每天下午4小时、重要节点夜间6个半小时的直播频率，淘宝直播 App累计开播68场，粉丝量达45268人。

不是直白生硬的叫卖

今年29岁的符益荣已在广告行业从业8年，独立运营的微信公众号在酒店测评圈中小有名气，今年加入德和罐头是他进入直播电商领域的第一步。虽之前从未涉足直播，但他认为，8年的自媒体运营和市场营销经历，对这份新工作有着独特的优势加持。

“我从2016年开始关注直播带货，这并不是一份只要外在条件好就能胜任的工作，对主播的个人素质和专业程度有很高要求。”符益荣说，除了需要具备清晰的语言表达能力，带货主播与娱乐主播、电台主播的最大区别在于营销能力。这种营销不是直白生硬的叫卖，而是基于营销策划，对产品和目标客群的深入了解，运用广告营销、消费者心理等知识和话语，将二者精准匹配，在提高销量的同时进一步增强消费者对品牌的认可和用户粘性。

符益荣回答直播间提问。

符益荣坦言，近几年随着直播带货进入风口，直播电商行业迅速发展，人们对主播的工作内容、薪资待遇有许多误区在所难免。现在，国家把互联网营销师列入新职业，既是对新业态的肯定，也意味着直播电商行业要逐步告别无序生长，进入精细化发展阶段，全新的薪资考量办法和直播模式将出现，对主播个人及行业发展将有更多保障。符益荣看好未来的行业发展前景，他将继续带领团队做好每场直播。同时，发挥营销专长，做好产品内容下沉和企业宣传。

新闻延伸

全国互联网营销从业人员超千万

据有关方面统计，目前我国互联网营销从业人员已超1000万人，并持续以每月8.8%的速度快速增长。今年6月，由中国轻工业联合会组织申报的互联网营销师新职业通过审批，正式纳入《国家职业分类大典》。互联网营销师是指在数字化、信息化、数字化信息平台上，运用网络交互性及传播力，对企业产品进行营销推广的人员。近年来，互联网经济繁荣发展，网络营销应运而生，在拓展消费需求的同时，也促进了产品销售。尤其在疫情防控期间，互联网营销优势凸显，推动解决了企业滞销困局。

晋宁玫瑰在拼多多直播间吸粉无数。

为进一步规范职业发展，中国轻工业联合会已开展互联网营销师国家职业标准编制工作。与此同时，还将根据职业标准，编写培训教材，开展互联网营销师培训。以标准为基础，开展职业技能评价工作，带动互联网营销专业人才增加专业知识，提升用户研究、产品审核、方案策划、内容构建、营销推广、数字化场景搭建等职业能力，推动建立一支从业规范、质量过硬、专业更强的互联网营销师职业大军。

昆明日报全媒体记者：冉光雯