“携号转网”是马上就要来了，可你知道手机跳槽有多难么
积极推动移动运营商之间的端口号码转移服务，湖北武汉的白先生在上个月想把自己的移动号码转到联通，江西一家移动运营商的市场部负责人证实，应该会等到活动到期了之后再来申请。携号转网。已经要求运营商规范行为，肯定有企业为了挽留用户。我们已经要求运营商予以重视和解决，运营商的营销活动带给用户优惠，运营商因为现在可能很多的压力，我不能说挽留用户不对。但是更重要的我们还是希望运营商通过自己的服务来留住用户。
“携号转网”你了解吗？
从全国来看，“携带号码到网络”的声音越来越高，工业和信息化部也发布了相关文件，积极推动移动运营商之间的端口号码转移服务。文件显示，预计“便携式号码转移”业务最迟将于2020年开始流行。
很多中国移动用户表示，一旦开通携号转网，坚决不用中国移动。甚至，相当一部分人表示，一旦开通携号转网，中国移动必然会被打垮。
但，携号转网，真的能打垮中国移动吗？别太天真。
“携号转网”困难重重，让人直呼“好复杂”
湖北武汉的白先生在上个月想把自己的移动号码转到联通，但是发现卡在一项优惠上。他在春节前接受推荐充了100元话费，获赠100元的超市电子券。不过100元的话费第一次只到账50元，之后每个月到账5元，分十个月完成。工作人员告诉他，要等他在这项活动的合约结束，才能办理“携号转网”，白先生想索性放弃这几十块钱，但也不行。
白先生：我就说反正你是送给我的嘛，我就不要了，但是那不行，必须得要，不要不行。就是说这个业务取消不了，其它的像携号转网就转不成。
经过协商，白先生又往账户里充了100元，算是退还赠送的电子券，才摆脱这个活动的“束缚”，不过3月取消活动，4月生效之后才能提交“携号转网”的申请，5月才能完成转网。他还需要等待。
白先生：我办之前感觉，既然国家出了携号转网这个政策，他们开个单子，应该就可以自由转网了，我想象是这样，但是没想到没那么简单，手续还挺复杂的。
工作人员：如果活动没有结束的话，也转不了网的。
记者：如果把活动都取消了，行不行呢？就不要了。
工作人员：这活动没办法取消的。
江西一家移动运营商的市场部负责人证实，包括优惠在内的合约没到期，确实能够挡住一些想要“携号转网”的人。
负责人表示，有了这个合约的话，在系统内就相当于是检查通不过之类的，有的客户如果意愿实在很强烈的话，应该会等到活动到期了之后再来申请。有一些觉得很麻烦的可能就算了。
影响“携号转网”的因素不止这一种。云南的何先生手机尾号是99977，转起来也不容易。
何先生说，工作人员告诉我说，因为我这个号码是比较好的号码，所以转的时候要领导签字才行，我说那就签吧。大概一个星期之后，他们打电话来说转不了，我就打了他们的投诉电话，投诉完大概一个星期之后，他们打电话来说可以转了。
运营商是为了挽留用户的“小动作”
对于有用户质疑，运营商是在用这些方式为“携号转网”设置障碍，湖北省通信管理局信息通信管理处的处长梁长岛表示，已经要求运营商规范行为。
梁长岛：从运营商的方面来讲，我们省总的情况还是不错的，但是也不是尽善尽美，肯定有企业为了挽留用户，也有一些“小动作”在里面，我们已经要求运营商予以重视和解决。一些用户是可以跟运营商双方协商，解除相应的合同。
梁长岛说，运营商的营销活动带给用户优惠，也是防止用户流失的手段，不过要注意方式方法。
梁长岛表示，运营商因为现在可能很多的压力，为了留住用户，他们也采取各种各样的方法。我不能说挽留用户不对，但是不能够强行地挽留，强扭的瓜不甜嘛。让利给普通老百姓是好事，但是更重要的我们还是希望运营商通过自己的服务来留住用户，而不要通过一些小动作。这种小动作，一方面是我们不允许，第二个也是不能够维持长久的。
今年初还有武汉市民反映，当地移动公司把办理携号转网的营业厅从十多个减少到4个，增加了办理难度。梁长岛介绍，运营商的理由是这项业务比较复杂，也相对容易引发纠纷，为了提高效率，集中到4个专门办理携号转网的营业厅。但因为用户认为不方便，通信管理局在约谈之后，也要求运营商改正。
根据湖北省通信管理局的统计，从2013年6月试点以来，全省有近60万个手机号码实现携号转网。梁长岛介绍，在试点携号转网的5个省市中，湖北省实际完成的数量占到60%。
武汉满足这些条件即可携号转网
市通信管理局：经核实，现能够办理携号转网业务的营业厅武汉电信有18家，武汉移动有14家、武汉联通有9家。
同时满足以下七类条件才可办理携号转网业务。
① 申请人手机号码是以真实身份信息登记;
② 号码目前仍处于正常使用状态(非挂失、停机等);
③ 转网前必须结清之前所有资费账单;
④ 事先解除在网约定期限限制协议;
⑤ 携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的，申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更;
⑥ 两次号码携带时间间隔至少为120天;
⑦ 申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段。
咨询电话：
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