别轻信“货到付款”

不少消费者在网购时都会选择，认为拿到商品再给钱是最保险、最稳当的“先收货后付钱”市民冯盼接到快递员的电话。就让家人帮忙签收，冯盼的家人看到包裹外包装上贴有白色双面胶“冯盼的家人看到上面的收件人姓名、地址、手机号码都非常完整且准确。没加思索就付了39元钱并签收了包裹，想不起自己买了什么货到付款的物品，我接到一个物流公司打来的电话，我问物流公司是什么物品，物流公司说上面写着保健品“

看似稳当实藏猫腻

□周刊记者 董莉莉 文/图

上周，市民赵玉伦接到快递员的电话，说她的快件到了。赵玉伦拿到快件后，看到上面写着要付59元，就付款签收了。回家后，赵玉伦打开快递一看，里面竟是些小石子，这才意识到被骗了。

如今，不少消费者在网购时都会选择“货到付款”这种支付方式，认为拿到商品再给钱是最保险、最稳当的。殊不知，“货到付款”也有漏洞。一些人利用消费者对“货到付款”方式的信任，利用“快递代收货款”的方式实施欺诈。等到消费者发现时，已很难维护自身的权益了。

冯盼收到的洗发水。

先收货后付钱

“双十一”期间，市民冯盼接到快递员的电话，称她有一个快递包裹。当时冯盼不在家，就让家人帮忙签收。接到快递包裹后，冯盼的家人看到包裹外包装上贴有白色双面胶，上面有“代收39元”字样。冯盼的家人看到上面的收件人姓名、地址、手机号码都非常完整且准确，没加思索就付了39元钱并签收了包裹。

冯盼回家后，想不起自己买了什么货到付款的物品。打开快递包裹一看，里面是两瓶洗发水，瓶子上全是英文，没有任何中文标识。且打开瓶盖后，气味刺鼻，是彻头彻尾的三无产品。

“前几天，我接到一个物流公司打来的电话，说有我一箱货，让我带400元钱去取，当时我就起疑心了。”市民王亮说，“我问物流公司是什么物品，物流公司说上面写着保健品。我从来不服用保健药品，儿女们也知道我的这一习惯。药品是哪来的呢？”

王亮表示，挂完电话后他就打电话询问孩子们，孩子们都表示不会买货到付款的保健品，认为很可能是骗子的骗局，让他不要理睬。

看似稳当实藏猫腻

当前，各种新兴商业模式不断涌现，给消费者带来便利的同时，也带来很多新问题。

记者了解后发现，很多“代收货款”业务，以“货到付款”为诱饵蒙骗消费者，特别是老年人，涉及电视购物、报刊广告邮购、网购等多种无店铺销售形式。由于老年人长期居家，接受信息的渠道比较单一，报纸广告、电视购物广告对他们的影响非常直接。由于轻信了广告中“货到付款”“快递代收货款”等承诺，他们会产生一种错觉，认为拿到货再给钱比较稳当。

“签字收货通常在法律上会被视作消费者已经对货物进行了检验。”律师窦献威分析，“货到付款”的陷阱在于它可能变相剥夺了消费者的验货权。由于快递公司并非销售主体，不会对商品质量或售后服务负责，消费者只能通过电话联系售后服务，增加了维权难度。如果遭遇欺诈，可能就很难追回损失。