手机连上wifi却无法上网怎么办?
一、为什么手机连接上路由器的无线网却不能上网:手机连接上无线路由器WiFi却无法上网的原因有,导致部分手机无法连接上网,导致连接上了WiFi却无法上网:1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网。或者更换新路由器再进行拨号连接上网,手机连接WiFi正常但不能上网可参考以下方式排查,请对比其它手机连接相同WiFi是否正常。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
内容导航:
一、为什么手机连接上路由器的无线网却不能上网
手机连接上无线路由器WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
二、为什么我用手机连上WiFi却无法上网
若使用的是vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网可参考以下方式排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的VPN网络--断开连接,再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
7、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
三、为什么手机wifi连接上了但不能上网
对于无线路由器原理方面相信介绍多了大家头更痛,所以下面直接给大家说说解决方法。手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS,只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。请注意:以下问题一和问题二写的是路由器的设置问题,问题三写的是手机上的设置,笔者亲身试验了这3种方法,最终成功解决了多位手机用户能连接上wifi,但不能上网的问题。
请在操作之前或之后都重启一次路由器,取下路由器电源再插上就可以了,这是最简单的,解决方法一,但笔者公司无限WIFI网络并非笔者所能控制,所以笔者近期手机解决连上wifi不能上网采用的是方法三;问题一::手机以前能连上wifi上网,什么都没有改动,过几天就不能连接wifi了
解决办法: 设置路由器的DHCP服务,分配静态地址!
详细操作: 登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆,用户名与密码默认一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样,不知道的可以查看下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21:du 或 43-9u-d3-ff-21-du ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,保存设置,手机立马就可以上网了.
温馨提示:手机wifi的MAC地址,在手机设置里的关于手机里可以查到。
路由器网;
问题二:手机能连上wifi,但是上不了网,打不开网页
解决办法:路由器设置中DHCP服务器的NDS没有设置! 填写自己地区的DNS
依然是首先登陆路由器设置界面,然后进入DHCP服务器设置,将DHCP服务器设置为启动,之后将地址信息填写如下:地址池开始地址:192.168.1.100.地址池结束地址:192.168.1.199
地址租期:任意
网关:192.168.1.1(这个根据路由器登陆地址而定,一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1,路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了)
缺省域名:不用填
主DNS服务器:202.96.128.96
备用DNS服务器: 202.96.128.166
注意:主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,你用的电信就填电信DNS,不容地方这个地址是不一样的,首先是判断网络是电信还是联通,然后在看下自己的地方是哪里,以上2个DNS地址是电信的,因为我们用的是电信网络,另外我们这里是广东东莞,所以通过百度搜索“东莞电信DNS”就可以找到以上结果,也可以打电话询问网络商获取。
问题三:前面2个问题的解决方法都用过了还是只能连上wifi但上不了网的话,下面我们就要用到手动设置IP了
解决办法:手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设置里手动设置静态IP,必须跟路由器设置相同,会以上设置,下面这部设置也就简单了。
这里我也自己手机为例,笔者购买的是摩托罗拉戴妃ME525智能手机,手动设置IP与DNS地址方法如下:
⒈)首先打开无线网络,让手机连接上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作:
⒉)选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图标:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高级",这里我们选择"高级"出现高级设置选项,然后再点对点(Ad-hoc)信道 选自己无线信号相同的频道,这个一般默认即可,然后在wifi休眠策略,这里也可以随便,笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。
⒊)MAC地址灰色的不能改,这里不用修改,最后就是IP地址了,由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败,所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉,将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入:192.168.1.199 (跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设置一样),以下可以参考上面的:网关:192.168.1.1网络掩码:255.255.255.0域名1(DNS): 202.96.128.86 (这就是本问题的重点了,这里的域名意思其实就是DNS,很多同学都不明白这里该填什么.)域名2(备用DNS) :202.96.128.166 (可填可不填,备用的就是前面填的那个DNS出了问题,就由后面这个来解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1试试)设置好后,记得再按下图标(田,房子,返回,放大镜)之后会弹出保存对话框,我们选保存,关闭WIFI,再重新启动WIFI即可,只要设置正确保证可以上网,如果依然不行,请检查设置问题,这里会涉及到的是设置路由器本地IP地址,不是很熟悉的朋友可以参考电脑百事网的路由器设置文章。
PS解决办法4: 无线路由器里有设置无线上网标准的设置.最好是选择自动,如以前是"11bgn模式",可以改成"11bg模式"试试,各种模式自己测试.PS解决办法5: 无线安全设置,加密方式请先选择关闭,能上网后再设置密码.PS解决办法6: 以上操作都设置好后还是不能上网的,试一下把无线高级选项里的 WMM项的勾去掉 ,然后重启路由器 ,但去掉勾后可能对网络媒体支持有影响,如无必要,还是把勾打上.
不知道以上信息如何填写也可以在连接上无线网络的笔记本上查询路由器默认网关,子掩码以及DNS地址等,详情可以阅读下:手机连上不能上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS,只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。另外个别电信或联通的定制无线猫是把wifi的手机上网功能锁住的,需要破解无线猫或得到超级帐号密码才能使用wifi功能和路由功能,如果是电信的无线猫就打10000号查询,告诉他你路由器的设备标识后6位,(特别是华为,中兴,这些国产路由生产商,路由器基本都要超级密码开手机wifi功能),联通的东西我从来没用过,不过也打服务电话查询,总之只要别人能用无线或者笔记本能够连接wifi无线网络,自己手机不可以,都可以通过以上设置方法得以解决,如果好友疑问也可以联系小编喔,另外建议经常使用WIFI的朋友收藏本文,以便遇到此类问题,即使查找原因解决。