淘宝店铺保证金解冻后钱去哪里？为什么没收到？

申请解冻保证金，解冻成功了但钱怎么没到账

1.保证金解冻1、如何解冻消保保证金？您可以进入“卖家中心”—左下角“消费者保障服务” ，点击“申请解冻保证金”进行申请。解冻保证金并不会退出消保哦~第一步：“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作（执行第二步操作）。解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。a、没有未完结的基础服务转移单b、没有正在处理的先行赔付投诉记录c、没有正在处理的未完结的赔付记录d、淘宝赔付基金无催缴单e、没有未结束的消保交易记录f、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录g、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录h、没有未完结的退款记录2.申请解冻后钱款什么时候到帐？点击申请解冻保证金后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金条件解冻保证金，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作。3.账户被永久冻结了解冻保证金，保证金怎么解冻？永久冻结帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合以下条件的，系统可以自动解冻保证金（包括基础消保保证金和高级消保保证金），清退高级消保服务，后续您可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金，建议您符合条件之后关注7天。解冻条件：a、没有未完结的基础服务转移单；b、没有正在处理的先行赔付投诉记录；c、没有正在处理的未完结的赔付记录；d、淘宝赔付基金无催缴单；e、没有未结束的消保交易记录；f、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；g、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；h、没有未完结的退款记录。4、保证金解冻后钱款去向？如何查看支付宝中保证金冻结情况？保证金未曾离开过支付宝帐号，故在收入/支出明细中不会有记录，消费者保障服务的保证金成功解冻后，只是支付宝余额从不可用余额转换成可用余额。查看支付宝中保证金解冻情况，