海信空调23种常见故障及解决方法

解释：如果使用空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频空调是会停机的，这是属于正常现象。因为即使变频空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗，此时空调是会停机的。

2.空调设定较低度，但空调降了几度后就不再下降了

解释：可能是房间密封性不好，建议检查房间的密封性，避免过多的室内与外界的能量损耗。空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降。但降到一定温度时，空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等，房间的温度就下降很慢甚至不会再下降。此时空调制冷产生的冷量只满足于维持房间的能量损失。

3.空调漏水

解释：A、 排水管脱落或破损、内有脏物堵死B、安装不水平，蛇行布管易出现虹吸现象，水无法排除C、搬运及碰撞后造成接水盘移位D、接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）将水倒掉即可E、 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。

4.室外机漏水原因

解释：A、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象B、制热化霜时漏水，是正常现象C、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水D、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水

5.在设定定时功能时空调老是关机？

解释：有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定。在操作时由于第一个功能为定时开，而发射信号只有2秒的延时时间，这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把定时开信号发射了出去，造成误操作。此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置，然后设定相应的功能后把手移开再发射信号。

6.为什么在使用时会有一种异味？

解释：A、如果是新机的话，这是正常现象。新机在使用中产生热量后，外壳的工程塑料、内部变压器、电器元件使用的绝缘漆会将一些本身的挥发性气味逐渐挥发出来，类似于新做的家具一样。气味会随着时间的推移逐渐减小消失，建议保持室内通风B、可能是房间内在空气不流通的时候较难闻到异味（如衣物发霉等），空调在运行时异味集中到狭小的出风口，使平时没察觉到的异味加强C、过滤网过脏发霉，需进行定期清洗保养进行改善D、空调室内机其他材料件发霉

7.随身感控调遥控器显示温度与空调显示温度不符

解释：空调上显示的温度为进风口温度，遥控器上显示的温度为遥控器所处的位置温度，这是正常现象。

8.为什么空调在关机后还会发出卡、卡的声音？

解释： 此现象不仅是在关机后有，运行时也可能有。机器在使用当中是一个由冷到热的变化过程，关掉电源后机器是一个由热到冷的变化过程，此时机器出现热胀冷缩现象，造成机壳磨擦的声音，属正常现象。

9.变频空调制冷时为什么不停机?

解释：当室内温度与设定温度差值较大时，空调以高频(大功率)运转；当室内温度接近设定温度时以低频(小功率)运行维持设定温度，此时可节电80%以上，室内机不停机；当室内温度低于设定温度0.5度以下时才会停机。

10.空调制热一段时间后室内机为什么会停止送热风10分钟左右？

解释：空调制热运行一段时间后外机会结霜，且越结越后影响制热效果。约1小时左右就要化霜一次，化霜时间约10分钟，并停止室内送风，这是正常现象。

11.空调启停频繁，制冷（热）效果差

解释：这种情况一般是电源电压偏低，容量不足，线径不符合要求，在用电高峰期往往造成压缩机频繁启动，使空调器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可以解决问题了，另外，也可能是系统缺少雪种。

12.空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制

解释：这种现象说明该用户周围存在大功率工业用电设备，电磁波幅射都会干扰空调的遥控，可以安排维修人员上门为用户进行屏蔽抗干扰处理。

13.室内机出风口向外喷水是什么原因？

解释：如果挡水板变形、脱落、松动，冷凝水会滴到风轮上被风轮甩到室内形成喷水。可以通过调整或更换挡水板进行处理；另一方面清洗保养不及时导致脏堵，冷凝水也会从辅助水槽溢出，滴在风轮上，从出风口喷出水珠，可通过调整清洗即可解决。

14.热泵式空调器在寒冷时不启动

解释：由于压缩机内润滑油在室外温度低于负度时其粘稠度增加，甚至结冰，起不到润滑作用，因此不能正常启动。

15.空调运转时为何发出类似流水的声音

解释：这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现象。

16.送风口百叶上有霜

解释：如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下，属于正常现象。

17.关机后为何不能立即再启动？

解释：空调停机后必须在分钟以后才能运转，保护定时器会自动起作用，目的是平衡系统压力，保护压缩机免受损坏。

18.空调如果一直运行很好突然断电或其他原因造成死机后就没法起动

解释：电源插头取下来（空气开关关掉）分钟后重新插上去就可以正常工作了。

19.选自动模式为什么风声会忽大忽小？

解释：自动运行模式下，空调会根据设定温度及传感器感测到的当前室内温度进行模式、风速的变换，所以风速变化声音也会变化。

20.有些二匹以上的柜机为什么没有配电源插头？

解释：因为2P（含2P）以上的柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的2-3倍，一般的空调插头所承受的最大电流为15A左右，而启动时一般的插头无法承受如此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严重的会引起火灾，为避免此类事故的发生，国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀。

21.制热模式下，刚开机没有风？

解释：因在送热风之前，防冷风装置为防止空调吹出冷风，需利用蒸发器温度检测电路，检测蒸发器的温度，温度较低时，禁止室内风扇吹冷风，只有温度升上去之后，才能吹热风

22.制热过程中，室内机运转一段时间会停止送风一会

解释：这是空调在进行化霜。当空调运转一段时间后，室外冷凝器会结很厚的霜雪，如果不能把霜雪及时的化掉，会直接影响到空调的制热效果，所以当空调运转40分钟以上符合化霜条件时空调就开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风。

23.抽湿功能要在什么状态下运行，抽湿运行时压缩机工作吗？有环境温度的限制吗？

解释：抽湿功能要在制冷状态下运行，抽湿运行时压缩机在工作，环境的温度限制在12度以上，当抽湿时室内温度降至10度以下时，空调就自动停机，待气温升至12度以上时恢复抽湿运行，这样就可防止室温过低。