请问飞猪和携程哪个好用?
飞猪与携程,我觉得都靠谱,只是我用携程的次数比飞猪多些。
我在过去的两年里,参加了:丝路(甘肃、青海、敦煌一线)团、内蒙古呼伦贝尔团、呼和浩特团、湖南张家界团、宁夏团、福建武夷山团、福建龙岩客家土楼、团三峡团、湖北恩施、云南泸沽湖团、香格里拉团。而这些团里,我多数是在携程买的。
另外,我也在携程、飞猪上买机票、订酒店。同样的,我用携程的次数比飞猪略多些。
但我个人的感觉,两个平台都算靠谱。
我参加那么多团,当然有一些问题或是抱怨,而只要正常的投诉,提供了证据,也都会得到平台的解决。例如,明明报名的是久人以下的小团,出发时候变成15人的团。或是,司机大哥开车吓死人的玩命中线超车,上传了照片,携程都会来电了解,以及告知最后的处理。有的即使我没有提出赔偿要求,携程也曾主动的做出赔偿。
飞猪用得少些,但仅有的几次经验,飞猪的服务、产品的筛选还是不错的。
我用携程多些,也是因为习惯了,以及携程自有的产品多些,我对于携程自己出的团,认同度是比其他来得高的。