谢谢邀请。
答案很明确：当然是营销。
理由：情感需求，感性营销
现代消费者都是聪明的，他们只是对于有需求的产品感兴趣，尤其是有强烈需求的产品。星巴克猫爪杯就是如此。
有人会问：什么需求？是感性需求，关于情感，关于文化。毕竟，喝咖啡的人，特别是星巴克喝咖啡的人，多少有一些情怀。他们一旦遇到自己忠于的品牌推出了极少见（唯一性）、又能给自己带来身份标签（星巴克粉丝）的产品，自然是趋之若鹜。
所以，这是一次成功的事件营销。
星巴克猫爪杯被疯抢背后的推手到底是智商税还是营销呢？
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