不懂视觉营销的实体店，能留住客户吗？

视觉营销是所有营销的开端，顾客能看到的都是视觉营销，视觉营销本质上给顾客一种满足感，其目的是为了获得销量。——《36天快速盈利》作者蒋昊

大家好，我是蒋昊，很高兴在悟空问答跟大家讲解视觉营销的奥秘，以及视觉营销对实体店的重要性。

首先可以很肯定的回答大家，不懂视觉营销的实体店，很难留住顾客，也注定做不大！

其实视觉营销刚开始是从欧洲引入到亚洲的，1988年日本率先意识到视觉营销的重要性，于是成立了视觉营销协会，随着时代的变迁，越来越多的企业开始推崇在体验中注入附加值，将企业文化巧妙的融合在店铺的装修和设计中，将商品本身变成一种可以提供顾客欣赏的“艺术品”，这就是视觉营销最大的奥秘。

那么，实体店如何来做视觉营销，我认为应该从以下几个角度来提升：

第一、橱窗陈列

我们进入店铺或者商场专柜，首先进入我们眼帘的是区域，我们称为销售亮点陈列区（橱窗），这个区域就是用来吸引顾客的注意力，告诉顾客现在店里面有什么特别的，新鲜的、想要表达个性的、特价的产品，吸引顾客走过去一探究竟，这就是视觉营销为你带来好生意的开端。

橱窗摆放大家要注意的是，陈列台不可过低，否则容易被顾客忽略，也不能太高，保持在顾客的视线水平位置最佳。

第二、现代化陈列

通常来说，现代化陈列讲究四个原则

视：发现——清晰夺目

觉：体验——氛围格调

营：挑选——鲜明卖点

销：购买——满足需求

其实现代化的陈列，目的就是调动顾客的购买情绪。

第三，颜色搭配

人，作为一种敏感的视觉动物，其实对颜色搭配所呈现的心理，有着天然的感观

比如黄色，一般是告诉顾客降价了，打特价，大家看到超市的特价，都是用黄色写出来的。

再比如绿色，其实是在告诉大家，可以放心选购，绿色代表健康，持久、永恒、美好。

比如黑白灰，比较适合安静的场所，有些高雅的格调，彰显一些品质。

第四，视觉营销的点、线、面

视觉，是一种原始的感觉，记忆系统在对外界的信息进行过滤之前，会将看见的信息“暂存”，那么视觉的构成，最基本就是靠图像，图像的构成就是点、线、面。

所谓“点”就是指顾客关注的焦点，在规划整个视觉营销的时候要考虑到人们的舒适度体验，需要知道人们坐着或者站着的时的合适视觉角度，以及方便用手拿取的最佳高度和角度，尤其是在陈列区以及视觉启发区的陈列上，应该把握顾客视觉关注的焦点。

所谓“线”就是要引导顾客的视线，也就是顾客在卖场走动的路径，我们称之为“动线”，其实动线不是顾客移动的路径，而是商家早就刻意规划好的路径，比如我们去逛商城，商家通过设置的扶梯位置，早就控制了我们移动的路径，为旁边的店铺实现“引流”。

我们看似所有的美好，几乎都是商家精心设计好的，也许这个商场的设计和布局，是花了很多钱，请专业的团队设计出来的。

星巴克视觉设计，蒋老师认为做的是比较好的，大家可以去参考下。

最后，说到“面”，其实面是“点”和“线”的结合，比方我们说的门面，其实就是指你的门店大小。通常门面的视觉，包括了色调、调性、语调。一些比较暗的地方，我们采用暖色系，一部分用冷色系，或者灰白黑，如果是门口的灯光，我们采用柔和一点。

看完了这些，你对视觉营销有怎样的感受呢？欢迎在下方参与评论，老师也会一对一指导哦！