是的，慢慢的电话销售，要逐渐改变为用户运营。电销面临的问题由很多：
1.客户信任度没有之前那么好了，客户对于电话销售接的多，排斥的也越来越厉害。
2.现在电话标记的人一多，电话会进入封号状态，直接性的影响电话销售的效率。
3.电销很大一部分也靠个人运气，不在是你话术好，就有客户。
4.电话精准度要高很多，
互联网是鱼网抄鱼。电话更像是钓鱼竿？一对一而互联网是一对多，然后筛选精准客户。客户隐私难以得到保障
电话销售行业是不是开始衰败了？
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