什么样的社区才能叫做智慧社区？

产业链介绍

一、智慧社区行业产业链简介

在新的市场环境下，智慧社区已经从单纯的设备制造商、系统集成商主导，变为各方参与，互利共赢的局面，产业链上下游涉及房产开发商、物业/社区运营商、业务提供商、设备提供商、系统集成商、电信运营商等多个角色

图表：智慧社区产业链

数据来源：中研普华数据库

智慧社区的发展是一个持续过程，经过了几个阶段，包括智能化、数字化、智慧化，产品与技术从非可视楼宇对讲开始逐步向网络化、信息化、社区服务化方向发展，服务范围也从楼宇、家居扩展到周边商圈。

作为新兴的物联网应用之一，智慧家居以其前瞻性、跨越性和对生活的巨大提升，吸引了产业的参与。在物联网、云计算、三网融合的发展环境下，智能家居控制系统充分利用电脑、网络、电信三方面的综合布线技术，通过家庭管理平台将与家居生活有关的各种子系统有机地结合。可以预见，智能家居会从高端的用户群慢慢地渗透，未来三到五年内，智能家居会有一个比较大的发展。而智能家居是智慧社区的重要组成部分，管中窥豹，从智能家居规模来看，智慧社区市场更将是一个新的蓝海。

二、智慧社区行业产业链特征分析

随着社会与经济的进步，人们对改善生活质量的要求越来越迫切，技术的不断进步，也促进了市场的逐步成熟，在智慧城市、宽带中国等政策以及城镇化进程如火如荼、互联网经济大行其道的新环境下，智慧社区在几十年的发展中已经进入一个全新的时代。如今，各大型房产商、物业服务公司、家电厂家、网络设备提供商、电信运营商，以及若干新兴互联网运营公司，都开始涉足甚至已经着手布局智慧社区，“便民、惠民、利民、以人为本”的服务模式，“跨界合作、多方共赢”的产业链形态。

图表：智慧社区模拟全景图

数据来源：中研普华数据库

(1)智慧物业管理：针对智慧化社区的特点，集成物业管理的相关系统，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。

(2)电子商务服务：社区电子商务服务是指是在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。

(3)智慧养老服务：现在老人居住的环境有两种最常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其最终宗旨是使得老人有安全保障，子女可以放心工作，政府方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态。

(4)智慧家居：智慧家居是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

图表：智慧社区层次图

数据来源：中研普华数据库

1、政府：智慧社区平台具备一个数据中心、综合管控功能、大数据互享功能、入住率统计分析功能、治安预警功能、流动人口管控功能、出租屋管理功能、巡更功能、信息发布功能等，可以满足政府部门公安部门、政法委、综治办、街道、民政、宣传等多种功能。

2、居民：智慧社区平台可以让业主把门禁卡解放出来，实现手环开门、手机开门、微信开门等多种便捷的进出方式，还能有更便捷的近场服务。

3、商家：智慧社区平台和无线楼宇对讲门禁产品给到各地的渠道代理商全部都是比成本价多一点点的价格策略，把利润让给渠道商和合作伙伴，靠量的增加来盈利。渠道伙伴代理社区产品可以实现多重盈利，且代理成本极地。

4、物业：智慧社区系统平台会实现综合管控功能，数据互享、互联互通、社区电商、物业管理、财务管理全打通;无线楼宇对讲门禁产品可以帮降低物业的改造成本，还能用物业的微信开门，增加客户粘性。

在新的市场环境下，智慧社区已经从单纯的设备制造商、系统集成商主导，变为各方参与，互利共赢的局面，产业链上下游涉及房产开发商、物业/社区运营商、业务提供商、设备提供商、系统集成商、电信运营商等多个角色。

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