格格家乘风破浪，上线1年登顶App Store免费榜第一(转载)

　　2016年3月21日不仅是世界睡眠日，这一天让记者朋友们难以入眠的除了阿里巴巴公布突破3万亿，苹果春季发布会公布iphone SE,记者更把目光关注到了跨境食品电商APP格格家，这一天他们举行了上线一周年庆典，同时登顶App Store免费榜第一名。

　　筹备近1个月的格格家周年庆，预热7天庆典1天。预热通过每天一个主题活动吸引眼球，不仅有打折促销还引入了创始人朋友圈发红包、小游戏助阵庆生等新颖的活动。周年庆活动持续24小时，总销量接近去年双11的三倍，当天App Store下载总量突破200万，并同时登上App Store免费榜第一名。购买两次以上客户平均客单439.34元，所有用户平均客单242.41元，这样亮眼的客单也深深引起了我们的关注。

　　何为格格家？

　　精准的定位

　　上线于2015年3月30日 的格格家APP，自成立以来就深受广大吃货们的喜爱。每天10点上新，致力于为消费者提供最具地方特色的食品。经营范围包括特色美食、安心零食、保健品、生鲜、水果、奶粉和儿童辅食等。其中女性占比90%、平均客单价400元非常惹眼球。

　　强劲的团队

　　格格家团队来自于多家互联网电子商务TOP商家、淘宝等国内顶级平台。核心团队全部具有5-10年电子商务相关经验，并有较强行业经验及资源积累。

　　丰厚的资本支持

　　APP上线3个月即获得经纬创投千万级天使投资。经纬创投成立于1977年，是在美国与红杉投资、KPCB齐名的风险投资基金。经纬在中国成功投资过快的打车、陌陌、猎豹移动、猎聘、饿了么、口袋购物、有赞等互联网/电商公司。

　　APP上线8个月再获国内由顺为资本领投，经纬中国、平安创投、真格基金跟投的数千万A轮投资。

　　成功的秘决？

　　2015年被很多人称为跨境电商元年，各家跨境APP应孕而生。又是什么让格格家在众多竞争对手中能脱颖而出呢？

　　互联网强IP

　　大家都知道格格家里有一个开朗、时尚、有事业、有家庭、喜欢美食的格格，每天不断的与客户深度互动。听大家的意见和建议，也把最好的美食推荐给大家。格格形象正在成为格格家APP用户身边不可或缺的组成部分。据悉，每次经格格推荐的商品都会被疯抢，最快一次几十万元的商品仅20秒就被抢购一空。格格更是一种生活方式 ，俨然已经成为一个互联网强IP。

　　C2B定制选品

　　据悉格格家有10万多的微信好友，每天会与客户一对一沟通。目前，与客户的沟通条数已经超过了100多万条。而多数的选品和改进建议都是来自这些客户，相当于一种C2B定制模式，格格代表客户在全世界找好吃的。

　　严苛的选品

　　格格家在上游供应链投入了很大的精力，除了走一般贸易进口或找国内代理商拿货以外，还涉足了跨境电商进口模式深入源产地。2015年，格格家接连拿下日本卡乐比、宇治抹茶等食品品牌的代理权，并针对时效更短的商品（如保质期30天内的ROYCE生巧、东京香蕉等）开通了直邮或保税仓快发业务。同时在日本设立专门采购，深入货源厂家拿货。

　　格格家的选品也是出了名的严苛。每款商品在入选格格家平台进行特卖之前，都会提前进行试吃，并由10位以上对食品非常挑剔的试吃员打分，且不能有2个以上的试吃员表示该商品味道一般。经过第一关试吃后还没有结束，还会对商品的原产地、品牌生产商进行360度评估，商品质量、口碑、评价、售后服务等方面全部OK才有可能入选到格格家的平台。

　　没有任何人可以随随便便成功，作为2016最受消费者关注的跨境平台，格格家做出了他们的特色也做出了他们的壁垒。同时在过去的2015年格格家表现也不俗，也拿下电商“奥斯卡”金麦奖：2015最佳跨境电商。