同城货运领域哪家公司做得比较好?
以往传统的货运行业,一直存在着信息不对称、司机坐地起价、货物安全没有保障等种种弊端。对于司机而言苦于找不到货主,货车的使用率很低,全凭天吃饭;而对于用户而言,想要搬家或者拉货找不到车,找到车还不敢用。这样的情况下,行业急需进行一次较为彻底的转型,通过互联网+货运,不仅可以充分利用闲置资源,也可以进一步带领市场走向一个规范化的道路,而一系列变革,通过爆炸式增长获取更多红利,由此可见,互联网共享经济未来将会在同城货运领域得到更大的发挥。在互联网+货运刚出来的时候,货运行业出现了近200中大大小小的货运app,经过一番大浪淘沙后目前市面上还剩下几款运营比较好的货运平台。
在长途专线类的货运软件里面,无疑肯定是运满满做的比较好,在同城货运领域,个人觉得货拉拉是做的比较好的,虽然58速运现在也有一定的规模,但是在运营方式上货拉拉还是占有一定的优势,作为用户,最担心的定然是运输的后续服务问题,以及陌生司机服务过程中的态度和对货主形象的影响,这些方面,货拉拉平台也给了一些管控、解决方案,比如:额外服务单独议价、免费的收货回单(拍照、纸质)、司机打分等,另外和滴滴类似,有平台作为第三方担保交易,以及服务后端收费。
货拉拉一直强调“不做补贴做服务”,不去盲目烧钱圈粉用户,二是扎扎实实做运营、做培训,做司机管理标准流程,将运营和服务视为核心价值。