保险代理人以后会被AI替代吗？

“以后”是多久以后？

先说结论：保险代理人（包括“经纪人”）“被AI替代”有必要性，但是没有可行性，理论上是存在，实际上不会发生。

被AI替代，必要性在于，从供给侧的需求来看，代理人的“成本效率”明显不如AI或者互联网，存在优化的需求，任何保险公司，都希望用最低成本提供最高效率，现实中的人明显不是最优解。“保险产品复杂”也不是代理人存在的理由，再复杂，人脑的能力也干不过AI和计算机，对于计算机来说，保险的“复杂”根本不算事儿。

之所以说没有可行性，是作为消费者，先天存在“与人打交道”的意愿，成为代理人存在、无法被机器替代的唯一理由。

当然，也有很多消费者，已经习惯了不跟人打交道，这部分消费者的市场，会被机器从代理人手里抢走。

总之，AI或者互联网完全抢走代理人的市场，需要以下条件：

消费者的保险需求已经非常明确，不再需要代理人做市场教育；

消费者的金融保险产品理解能力已经高于此类产品的复杂性；

只要这两种情况不发生，代理人就会存在。反之，代理人将会消失。