银行的移动互联网营销怎么玩才有效?
互联网时代,银行该如何做营销?
马云说:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。”
因此,未来更多的发展趋势是在于线上线下的同步。在互联网营销中,除了思维模式上的更新,在具体的营销过程中,必要地促成技能与活动手段也是举足轻重的。我们需要根据网点的客群情况,不断地做营销与销售转化,即根据客群分类进行微客群的建立,如老年客群、白领客群、亲子客群和外出务工人员客群等。根据不同的客群进行不同的线上线下活动同步开展。
那么移动端的互联网营销到底该怎么玩?以微信朋友圈营销为例:
在微信营销中,朋友圈的信息传播率最高,但其信息传达率却不一定很高。也就是说,在朋友圈中发布的信息50%以上是无效的,大多数的广告或者无趣的状态都会被自觉的忽视掉。即使朋友圈中好友过千,内容被关注或者被阅读的可能性也非常之低。
我们该如何设计发送一条有效、又能吸引客户关注的朋友圈进行有效的移动互联网营销呢?
1 银行网点的专业形象塑造
首先,作为银行的工作人员,最好能放一些能够凸显银行员工个人和网点优势、特色的照片。例如个人去参加行业协会的照片,或者是得到银行总部或上级领导认可的颁奖照片,或者是网点团队的合影,总之是那些能够凸显个人身份、甚至是银行网点特色、优势、品牌形象的图片,让人第一眼就能对营销人员产生信赖感。
2 产品狂销热卖的宣传
在朋友圈对银行当月或当季主推产品的热销图进行较高频次的发送0,让顾客在翻看我们朋友圈的时候,能很直接地了解到本行的最新产品。下图是某银行做的一个基金定投的宣传图,凸显了该产品的优势、给客户带来的利益,包括想购买该产品的网点地址都标明清楚了。
3 网点主题活动的展示
营销人员在朋友圈对网点举办的沙龙、促销等主题活动中拍摄的花絮、现场照片和图片内容进行发放。并且注意对活动的趣味性和客户的收益性做重点展示,即客户觉得搞笑的瞬间、客户感动开心的瞬间或是客户能现场获取的礼品、福利的场景等。通过丰富有趣的图片吸引未到场的客户,激发未到场客户的兴趣,吸引他们参加下次活动。