本人与9/30号在芜湖移动营业厅买了一部金立S10手机，11/18号发现手机后面摄像头里面有灰尘11/25号去找金立售后他们要拆机我没有同意，还说是我工作环境造成的，我天天开大巴车来回跑环境有那么差吗，打电话给金立厂家厂家也说是外在因素，让我找售后鉴定我要找其它他们认可的检测机构他们说不知道，就让我找售后。没办法找售后给我解决他们说只能拆机清理，新机就要解体我不同意，让售后给我解决手机出现重影的问题售后解释是软件问题要电脑刷机，我说能不能解决问题售后说不能保证，还打比方说我要是生病医生医好了医生也不会保证以后不会发。当时脑子没反应过来这是骂我的，现在我就想问问售后假如你生的小孩出生就身体有残疾或者脑子进水了是质量问题还是你们人为的呢。出现问题你们不想办法解决就知道推卸责任，就你们这样的厂家这样的售后服务也配说金品质立天下，你们要金钱，不要脸还差不多。这已经是我使用金立手机第二次发生不愉快了，明天我会把我使用金立手机的所有问题发出来希望大家不要再上当受骗了
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