阿里国际站怎么用?从传统外贸到跨境电商,怎么做才能从阿里国际站崛起?
变化中求生存谋发展。这个道理众人皆知,现实中要想立于不败之地更要转变思维,才能跟得上市场变化!
从公司成立以来,我们一直做的传统外贸。过去十多年,发展了很多线下大客户,产品出口近30个国家,客户对产品品质和服务反响不错。
当我们还在沾沾自喜时,已经进入电商时代。小客户和个人用户不必拘泥于以往单一的拿货渠道,而是开始通过电商平台比价、选购心仪的商品。受此冲击,我们原本的大单客户的购买力渐渐降低,另一方面,对于C端客户的需求,我们却没有很好的供应链去满足。
发现问题后,我们迅速组建团队向互联网电商转型,开始直接服务C端人群。做了2年,公司再次调整战略,考虑利用专业的跨境电商平台拓展海外市场。
就在这时,听朋友介绍阿里巴巴国际站对入驻商家的权益很多,特别是在信用担保、物流、融资、服务方面,具有的优势是单打独斗的商家无法比拟的。当时我们正好在电商领域积累了一定的经验,再加上阿里巴巴国际站专业的建站、引流和商机管理工具,我们的运营团队上手很快。店铺装修好后,我们先上了一批以往人气较高的产品,持续关注数据,看它们在这个平台的表现。后来又选了其中几款询盘量高的产品投放了P4P,目的在于打造爆款,实现精准引流、提升转化率。接下来,在阿里巴巴国际站9月采购节上,对这些产品做了重点推广。有了前期的铺垫,从9月采购节开始,询盘量和成交量增长了很多。
现在我们的精力主要放在怎么吸引到优质客户方面,同时开通了日本站,希望能打开新市场的大门。
絮叨了那么多,最后关于阿里巴巴网站怎么做效果好这个问题,我分享几点:
团队准备。组建团队时要明确人员分工,启动会上告知大家目标是什么;日常,技能培训不能少,每一位成员需要知道该怎么做,确保流量进来之后提供最专业最快捷的服务;对结果是否达成和发现的问题,要及时进行总结,绝不含糊。
梳理产品。定期全面梳理上架产品,特别是采购节这种大的商机来临前。了解每一款产品的热度,针对热度产品匹配相应的搜索热度;完善商品的规格化信息,确保买家能清晰地了解到商品的材质、起订量等信息。
运营推广。根据自家产品的定位以及大行情数据,选择适合的运营推广手段,比如在顶级展位绑定产品、购买明星展播等。阿里巴巴国家站平台每年会推出的一些新功能,多关注、多了解、多尝试,获得精准流量才是提高转化率的关键。