2017易联支付跨境电商全国巡回论坛正式启程(转载)
纵观当下,跨境电商风头正劲,行业规模快速扩张。然而,国内不少跨境卖家依旧面临体量增长缓慢的问题,新的成长空间亟待开拓。
关注到时下跨境电商卖家的发展痛点,作为优秀的跨境电商合作伙伴、国内跨境支付领域的先行者——易联支付Payeco于今年下半年正式启动“2017跨境电商全国巡回论坛”项目。该项目将在全国范围内陆续推出内容丰富、形式新颖的跨境电商主题论坛,足迹将遍布北京、广州、深圳、杭州、苏州、义乌等城市。
易联支付跨境电商全国巡回论坛将邀请海内外的行业专家分享其对跨境电商行业的深刻理解与心得体会,助力国内大中跨境电商卖家洞悉行业前沿、突破发展瓶颈。易联支付亦希望藉此促成行业专家与各大跨境卖家的良性互动,助推中国跨境电商行业的持续繁荣。
日前(2017年6月26日),易联支付已成功携手全球领先的移动电子商务平台运营商Wish及其平台上的百余位大中型卖家在广州举办“中国爆款,走向世界”跨境电商主题论坛。论坛立足于跨境电商卖家最为关注的发展诉求,从品牌打造、支付创新、技术革新、知识产权保护及物流体系建设五大主题出发,积极探索新一代出口电商的发展方向。多名跨境电商行业的权威专家出席了本次活动,就如何助力中国卖家实现渗透全球市场、引领行业增长分享了独到的商业见解。
“中国爆款,走向世界”现场干货分享:
价格战难以为继 创牌之路势在必行
传统跨境卖家往往选择以“价廉”为导向开拓海外市场,然而这种模式时下已难以维持其行业竞争力,在未来,“中国质造”将是跨境卖家必然的转型路径,而要实现“质造”,需要以创新与创牌为依托。
中国最大的海外营销整体解决方案服务商——四海商舟的周宁博士在其演讲《跨境卖家的痛点分析及创牌之路》中指出,当前跨境电商行业已然进入了一个承前启后的特殊时期,强者愈强、弱者愈弱的“马太效应”日益显著,跨境卖家面临着巨大的冲击与挑战。
卖家们想要在激烈的市场竞争环境中脱颖而出,走出瓶颈、实现业务的增长,以质为导向的自主创牌之路将势在必行。而要想建设富有生命力、影响力的电商自主品牌,优秀的产品供应链、高效的运营体系以及专业的市场营销能力,都将不可或缺。
周宁博士还提到,高增长的跨境电商行业正面临着诸如支付、物流、报关、商检、售后等诸多“痛点”。如何对这些痛点进行精准分析与解决,对于跨境卖家而言有着非常重要的意义。
跨境结汇难题多 易联助力资金加速
创牌仅仅是跨境卖家转型的第一步,为产品质量的提升提供了保证。要让卖家的“爆款”能够真正走出去,需要的不仅是高质量的产品,更离不开高效的资金周转环节。只有短周期、低成本的资金周转才能够保证“爆款”产品对于市场的持续输出,帮助最终实现产品渗透全球市场的目标。
易联国际业务总监江泽红指出,在跨境支付业务中,卖家常会遇到结算周期长、存在汇差、结算手续费昂贵等问题,卖家因此需要承担更高的结汇成本。这个问题如果长期难以解决,将严重影响跨境出口电商的发展扩张速度。依托良好的跨境支付结算系统,能够显著改善这个问题,提升资金周转效率。
作为跨境支付领域的开拓者,易联支付深刻认识到跨境电商卖家的这一痛点,因而开发出了电商卖家的“福音”——支付产品Wish官收。通过第三方支付的形式,卖家不仅能够获得零汇损、零手续费的优惠,还可以当天到账、当天提现,这给企业的资金周转效率带来了前所未有的提升,真正意义上实现了跨境支付的“新速度”。同时,针对卖家资金短缺的问题,易联支付特别推出了易联贷服务,这对于电商卖家突破销售业务发展瓶颈、完成快速扩张将是重要的助力。
智能硬件+云计算 店铺访问网速不愁
除了跨境结汇的难题外,跨境出口电商面临的另一个拦路虎是网速——国外网络访问困难,店铺访问速度慢,而且经常会有账号关联的问题,这给跨境卖家业务开展带来了不小的麻烦。加速软件、虚拟机等传统的解决方式虽然行之有效,但是往往操作复杂而繁琐。
好在这一难题在新兴技术中找到了答案。米联科营销总监刘冲在演讲中分享了其公司开发的智能硬件——咖啡路由器,通过云计算和大数据等前沿技术相结合,该硬件能够实现网速的极大优化,并且设置简单、安全性高,能够提供远程服务和集成服务,高度契合跨境卖家的业务需求。
知识产权软实力 维权意识应树立
跨境卖家要实现进一步的发展与增长,不仅需要注重产品、支付、硬件等“硬实力”,提高对知识产权和维权意识的认知也是相当重要的。如果知识产权方面做的不够完善,业绩繁荣将仅是昙花一现,卖家的国际市场信誉和形象很可能因此受损,成为其业务增长的重大障碍。
跨境电商面对的往往是知识产权保护最为严格的欧美市场,而目前国内的卖家普遍缺乏知识产权保护意识,对涉外知识产权的相关内容了解甚少,因而容易触碰“雷区”,蒙受无法估量的损失。为此,论坛特意邀请了有着十余年涉外维权经历的亚易知识产权合伙人杨国华分享题为《注意跨境电商的知识产权侵权那些坑》的维权指南,为卖家们盘点常见的知识产权处理误区。
杨国华指出,目前中国跨境电商正面临着两大主要问题。一方面,很多跨境卖家几乎没有知识产权意识,侵犯他人专利发明情况时有发生。另一方面,由于缺乏知识产权保护意识,跨境卖家常会因他人“钻空子”侵权而蒙受经济损失。比如,卖家自主开发的原创爆品,因为没有申请专利保护,时常遭遇同行抢注、产品下架、店铺被封等情况。
为了解决这些潜在的雷区,自有品牌产品应尽快在相应平台上进行品牌备案,投诉侵权卖家须及时;同时还要擅于利用各类专利查询网站,防止对其他品牌造成侵权,一旦收到境外海关、检查机关或法院的法律文书后,一定要提出书面异议,并寻求专业律师的帮助。
物流问题不犯愁 解码电商海外仓储
跨境物流作为出口电商“走向世界”的最后一公里,有着举足轻重的地位。
长期以来,物流问题始终是跨境卖家的心病。因为耗时长、关卡多、费用高等诸多原因,海外物流让企业很“受伤”。如果说物流是跨境电商之痛,那么建设海外仓无疑是一剂良方。
出口易华南区负责人梁小琼在其主题演讲《解码跨境电商海外仓储选择》中对于海外仓的主要优势进行了很好地诠释。她认为,传统模式的物流并不适用于跨境电商——配送慢、难追踪、清关慢、易破损、易丢包、难退换,问题很多。而海外仓的建立,物流集散方式更加灵活便捷,而且能够通过规模效应降低成本、适用于出口退税,是电商的不二之选。
当然,在海外建仓时,企业也面临着效率和成本的双重挑战。梁小琼建议,自建仓是有实力的、资金雄厚的外贸企业常用的,用来满足巨大的供货需求,但对于小型电商来讲并不适用——相对更经济的租用仓将会是一个好的选择。
“中国爆款,走向世界”,路漫漫其修远兮。藉由本次论坛,易联支付欲帮助Wish平台卖家认识到目前的发展瓶颈,探求相应的解决之策。作为Wish平台的长期合作伙伴,易联支付还将坚持不懈地进行支付创新,助力跨境电商业务发展,为企业提供更安全、更高效的金融服务,实现合作共赢的美好愿景。
最后,在此诚挚感谢参与、支持广州站首秀的业界专家及Wish平台的百余名跨境电商卖家。希望在下半年的全国巡回论坛中,更多行业大咖及大中型跨境电商卖家能够共襄此盛事,商讨行业发展未来。