在线客服在企业网站中相当于得心应手的商务秘书

　　企业网站拥有一套实用的在线客服软件，正如找到了一位得心应手的商务秘书。

　　他们往往是从自身利益角度去开发产品，这就造成了一对难以解决的技术与需求的矛盾：一方面，他们企图用一个软件来满足所有企业的需要，但同时，这种传统理念下开发出来的产品，又必然成为一个根。

　　在线客服软件是集即时通讯、访客监控、流量统计等于一体的先进互联网在线客服软件，广泛应用于网络销售、网站客服、网上呼叫中心等领域。访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。系统实用易用，帮助无数企业迅速提高网站销售。而不在是一个简单的沟通工具而已。

　　企业上网首先要做的就是网络营销，然后通过在线客服软件来实现上网的最终目的。

　　如何实实在在的留住网站访问者才是根本所在，发掘潜在用户、维护现有客户，才能实现网络营销的最终目的。在线客服软件的建设，应引起广大企业的关注。基于这种思路，我们的企业才能有付出必有回报。本不可能完全适合于所有企业的低效产品。

　　365WOS智能在线客服是一款基于互联网的多媒体客服系统，系统支持文字、语音、图片、视频、文件传输等网络多媒体互动功能，革命性的改变了传统Call Center客服模式，365智能在线客服系统充分利用智能知识库匹配和调用技术，实现访客与企业即时互动。并且通过快捷方便、人性化的界面功能设计。让每位使用365wos客服的访客，在获得全面周到的服务同时，更能感受到前所未有的智能化在线客服新体验。

　　365WOS智能在线客服系统的研发以“需求为根、产品为本、服务为轴”为理念，通过对营销推广、客户管理、供应链协同、信息分享等层面的功能研究与整合，真正为企业提供最低运营成本、最高响应效率、最开放信息分享的一体化商务、客服沟通平台。

　　联系人：武晴

　　电话：18210115035 86-010-52935000

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