京东自营和京东官方旗舰店的差别是什么?

科技网编2023-03-09 08:461800

作为一名京东的员工,很高兴回答您的问题。

京东自营和京东官方旗舰店的差别简单点来说:京东自营就是B2B(厂家卖给京东)—B2C(京东再卖给消费者)。品牌方(或者被授权方)开的旗舰店就是B2C(由厂家卖给消费者)。

京东是一个重度运营商城,所谓京东自营,就是厂家将东西卖给(批发)京东,一般一次采购的金额都比较大百万到数亿不等,采购的商品要入京东的大仓。消费者在自营下单,京东卖给消费者,开给你发票的也是京东,通常也是由京东物流负责配送,售后跟客服一般是厂家负责(根据合同内容约定)。旗舰店一般是pop店铺(根据是否入仓等也分很多变体),你使用京东平台开店,每年(最新好像是每月)来收取平台使用费,除管理商家和顾客服务(退款,投诉等),京东并不参与具体运营。

我们购物的时候一般会选择京东自营的商品,就是因为在自营买过商品的都知道,自营的配送、服务、售后都是非常好的。而官方旗舰店合作的物流部一定是京东物流,可能是中通、申通等物流公司,时效性会差一些,所以很多消费者在收到快递时会产生这样自营和官方旗舰店区别的疑问。

希望我的回答能帮到您,大家有不同的观点,可以留言交流。

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