如果其他软件都正常而且可以登录的话。我们就需要判断一下是软件的问题？还是手机的问题？1、首先可以先关闭手机再重新开机看是否可以正常登录，如果可以的话就说明可能是软件和手机系统不兼容吧。2、如果还是无法登录，其他软件照常登录使用，可以询问一下别人的手机是否可以登录淘宝，如果可以！就是自己手机里的淘宝软件有问题，这就很简单了卸载，重新在应用商店下载最新版本安装一般都可以解决了。3、如果别人也无法登录，很可能是官方在做系统维护了。服务器暂时没有开放！不过像淘宝这种大公司是不会出现这种情况的。希望以上信息可以帮到你！
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