新时代羊城政法先锋 | 处理6200多件信访案件，保持“零投诉”记录

从检12年来，他依法处理各类信访案件6254件，保持违法违纪"零投诉"记录；他为67名因案返贫致困被害人申请司法救助金268万余元；他曾获市委办公厅评选新中国成立70周年安保维稳工作先进个人、市优秀共产党员等多项荣誉称号......他就是广州市人民检察院第八检察部信访综合科科长陶隆春。

及时化解矛盾，维护群众权益

"明明是他抢走了我的东西！为什么告不了他！"一天，一位大姐带着怨气来到广州市检察院，愤愤不平地讲述了发生在自己身上的糟心事。原来，她在年轻时不懂事，没有跟老公办理结婚登记手续，只是在老家按习俗摆了酒就算结婚。后来，夫妻二人一起到广州打拼，如今因矛盾要离婚时，法院却只是按同居关系析产纠纷处理。离婚期间，双方发生争执，男方抢走她的一个包，她便控告男方抢劫，结果公安不立案、基层检察院也不监督。

"您别急，凡事都有解决的办法，我先向相关的经办部门了解一下案件情况。"陶隆春安抚好大姐的情绪后，便立即向相关基层检察院详细了解情况，通过摆事实、讲法律和情绪疏导，说服她这确实不属于刑事案件范畴，耐心劝导她与其纠结过去，不如开启新的生活。经过一番释法说理，大姐最终接受了陶隆春的说法，心平气和地离开了。

多年来，陶隆春充分履行法律监督职责，赴粤东调查核实信访人困难情况、到粤西协助落实上访老户帮扶救助，北上湖南、湖北、四川等地上门释法说理，依法处理各类信访6254件，完成中央巡视组等交办重大信访100余件，保持违法违纪“零投诉”记录。

全力服务大局，守护社会平安

在构建国家司法救助多元、综合救助体系，助力国家脱贫攻坚的大背景下，陶隆春时刻关心生活困难退伍军人、残疾人，办理了该院受理审查起诉环节第一宗涉军的国家司法救助案件。

他在接待来访时发现，一位痛失独子的因公伤残退伍军人在申请法律援助事宜，便主动询问了解情况，联系公诉承办人完成取证工作，指引当事人提供材料，为其一家及时有效地申请到近10万元的国家司法救助金。该案获评选为全省检察机关2017年度“最温暖人心的国家司法救助案件”。

在某涉众型经济犯罪案中，有投资人来检察院上访时，他立即协调各单位和部门耐心听取诉求、提供法律咨询，确保每一环节都规范有序并迅速整理情况报告。当24小时后交出最后一份材料提出相应检察建议时，他中途只休息了3个小时。

12年来，陶隆春解答基层工作咨询1000余次，撰写各类分析研判报告近1000份，主笔修改完善预防和处置重大突发事件预案，协调处置重大突发事件45宗，无一发生重大意外事故；配合研发广州市涉法涉诉信访信息工作管理系统并协调落实律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作机制，依法推进诉访分离，建立健全涉法涉诉信访事项导入司法程序机制，为广州市作为改革试点走在全省、全国前列作出了贡献。

文、图/广州日报 新华城记者：章程 通讯员：穗政法广州日报·新花城编辑：张影