作为一名四川人，听到这样的新闻，我是感到非常骄傲的，因为十年毕竟不是一个小的数字，并且出租车这一个行业是一个流动性很强的行业，它并不是一个固定的一种东西。所以说它十年来零投诉，这真的令我非常的震撼，也令我做为一个四川人而感到非常的骄傲。如果说做到这样十年来零投诉的成都出租车厉害在哪里？我想原因有很多，第一个肯定就是管理部门管理的非常好，如果管理层管理的不好，那么在操作的过程当中肯定会遇到各种各样的困难，在遇到这些困难时，如果没有及时的解决，那么乘坐出租车的人肯定会非常的不满意，但是都没有客人投诉，这就说明出租车的管理是非常的成功的管理的非常好的。第二个原因可能就是这些出租车司机的素质非常的高，你试想一下，如果遇到一个皮气非常暴躁，或者非常没有耐心或者其他有什么不好的客人那么在坐车的过程中或许会发生口角，因此如果没有一个高素质的出租车司机，那么很有可能是会遭到客人的投诉的，然而十年来成都的出租车司机都没有遭到投诉，说明这些司机的素质都非常的高，当然，这也说明了成都人民的素质也非常的高，所以说，作为一名四川人，听到这样的新闻，我感到非常的骄傲。
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