我是拼多多卖家,买家申请退货退款退回来的包裹是空包,怎么解决?
太简单了,首先当着快递员的面拆包拍照,拍视频做证明。 如快递员走了,可检查包装是否被开包过,如有开包痕迹,需要拍照留证据。 同时因为是合作快递,可以实现约定好给你证明快递现状。你打电话给快递员说明空包,让快递员证明开包是空的。快递员都会...
太简单了,首先当着快递员的面拆包拍照,拍视频做证明。 如快递员走了,可检查包装是否被开包过,如有开包痕迹,需要拍照留证据。 同时因为是合作快递,可以实现约定好给你证明快递现状。你打电话给快递员说明空包,让快递员证明开包是空的。快递员都会...
如果是新人做淘宝店,给你以下一些建议: 1、选品 新人做淘宝,选品一定要选好。选择的类目或者行业最好是自己擅长或者熟悉的,这样容易上手,跟买家沟通的时候也会显的更专业。 在产品的选择上,尽可能的去选择市场需求大但是竞争相对较小的,...
较多数买家给予中差评都是因为在售前、售中或是售后的聊天过程中感受不到的我们耐心与热情,所以才有了中差评的存在,因此沟通方式的重要性是排在首位的。 一、沟通方式 1)当中差评产生后,需优先核实好具体的中差评原因,可以根据旺旺聊天记录或...
首先我要说我是瓜子的前员工,目前瓜子的车基本上都是自己收回来自己卖的(严选车),网上一直所说的瓜子的服务费去到13个点(车主4个点,买家9个点),基本上是符合的,但是严选车收回来后卖不出去,降价的幅度还是很可观的,个人买家想去淘便宜的严选车...
作为一个淘宝卖家最害怕无非就是恶意差评了 一觉醒来,突然多了好几个差评,这会让很多卖家都感觉崩溃。 尤其是遇到了职业差评师,更是让人感觉像是吞了一只苍蝇一样恶心。 而且差评师的账户往往有以下几个特点:1、买家信誉不高,但也不是白号;...
感谢邀请。 俗话说好饭不怕晚,任何时候电商都可以做,只在于人为。不要想着一进去能赚多少钱,什么的,任何工作包括电商,前期都需要砸钱进去的,开车,刷单,测款,测词,里面都是大有文章。更甚是现在很多无良买家,故意差评,平台介入都是包容客户的,...
一、影响转化率 虽然不是每一位顾客都在意前人的评价,但即使只有部分买家在意,那么,我们无形中就流失了这部分买家,费金钱和精力推广得到的用户就这样浪费掉了,非常可惜。 因此,中差评给您生意带来的影响却又是直接的,巨大的,假设您的产品有了某...
①收到询价 首先收到询价后不要太兴奋着急,要沉着稳重,不要给买家你急于出售的感觉。要多跟买家沟通,大概了解买家是终端还是米农,终端是买来建什么网站,买家资金实力如何,该域名是不是不可替代,以及他的购买欲做一个大概的评分,然后可以先报一...