美团退款纠纷频发 消费者投诉激增
美团网投诉问题分析截图 近几年，针对消费者关注的网购退款问题，团购网站陆续推出“随时退”，新团宝的前身团宝网曾推出“有随时退，团购才有保障”的广告，随后美团网效仿“随时退”推出了“过期退”服务，猎团、麦圈等其他各类的团购网站也...
客服 第4页
在线客服跟电话客服哪个轻松？
这个问题没有绝对的，主要是由企业的客户量来决定的，相对来说电话客服会比较轻松些。但是对于企业来说在线客服就比电话客服更有优势，一般来说电话客服一个客服只能服务一个客户，这样就无形中增加了用户的等待时间，和企业的人工成本。而企业每天需要接待大...
如何注销淘宝账号，保留支付宝账户？
1、在注销条件允许的情况下，然后大家打开淘宝首页，点击左上角的登陆。 2、请正确输入您的淘宝账户和密码，进行登陆淘宝网。 3、登陆成功后，请您看下左上角显示您的淘宝会员名，然后在右上角找到"联系客服"，选择“消费者客服”，左键点...
共享单车的押金还能退吗？
目前OFO因为资金链紧张已经从原来的总部搬离，而OFO的供应商也开始催债，应该说小黄车现在应该是要黄的节奏，现在OFO押金的退还时间被延长，ofo退押金界面显示“预计0-15个工作日退款”，但很多用户反映即使15天后依然没有到账，应该说现在...
想买的域名在海外要怎么交易？
1.Godaddy 世界最大的域名注册服务商 优点 常规后缀域名价格相对便宜客服好网站几乎全语言支持，支持中文支持支付宝付款2.Gandi 台湾的域名注册商 优点 支持的域名后缀超级多，700 多种。比如：.gg .im ....
在淘宝购物 购买运费险后拒绝理赔！保险公司和淘宝互相推诿！当心！！！
2月中旬，在淘宝全球购一家店铺购买了几件衣服，当时选购的几件衣服因为店家衣服尺码没有准确的肩宽衣长，建议我买L的，我怕衣服不合身。所以购买了运费险。当时购买运费险价格是11.5元。保险公司叫众安保险。等到衣服到货试穿的时候衣长过长，跟店...
app Store和支付宝联合诈骗
2019年5月11日，苹果app Store账户在我未知，为有任何付款确认操作的情况下把账户钱扣完，因授权支付宝给app Store免密支付，支付宝也扣取了一部分钱，总共648元，事后支付宝发短信过来，我才知道，这笔扣费，随即打电话给支...
网商贷逾期22万，现在的确无能力偿还，联系客服不给协商怎么办？
其实，支付宝的产品里面，网商贷比起花呗和借呗，算是最好协商的了。 首先，要说的是，网商贷属于浙江网商银行，两呗属于重庆的公司，是两个不同的系统。 虽然网商贷比较好协商，但也不是说你打电话给客服，客服就会开启大门，仍凭你开条件。 如果真...
苏宁易购第三方卖假货！苏宁客服包庇卖价！辣鸡
我在苏宁第三方（采药师五金专营店）买了个九牧抽拉水龙头，卖家发给我的是假货，北京九牧专卖店去验货说100%是假货！外包装没有防伪编码！我给九牧官方打电话，确认了没有贴防伪标识的确定为假货！我联系卖家，对方不承认是假货，一口咬定是正品，我...
苏宁卖假货，难道镇没人管得了？
2017年5月23日在苏宁买了一个苹果港版6玫瑰金！5月26号到期！买了没用几天！电话出现频繁死机状态！当时还在退换货期间，于是我便点了退款！接着和苏宁的撕逼大战就这样开始了！在退换货期间苏宁客服当时态度特别好说是系统升级教我们刷机...