中国移动宽带故障处理流程！每个用户都应该知道~ 运用BOSS平台、资管系统获取用户的基本资料、速率、九级地址、楼道ONU地址。判断障碍是属于局端或线路故障还是属于用户端问题。如确认有ONU告警（包括停电和光缆... 科技 网编 279 2023-05-24
